Wertschätzende Fehlerkultur - Lernen aus Fehlern Ist der Weg zum Erfolg

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an alle Führungskräfte, Projektleiter und interessierte Mitarbeiter, die ein Gefühl für die unternehmerische und persönliche Einstellung zu Fehlern bekommen möchten.

Ausgangslage

Viele Unternehmen ahnden Fehler immer noch mit Sanktionen. Psychologen aber sagen schon lange: Härtere Sanktionen verhindern keine Fehler, sie fördern stattdessen ihre Vertuschung. Wer Angst davor hat, Fehler zu begehen, wird diese niemals freiwillig offenlegen. Der Fehler wird daher nicht oder erst sehr spät erkannt. Studien belegen jedoch: Je früher ein Fehler gefunden und behoben wird, desto geringer sind die damit verbundenen Kosten. Das Ziel modernen Fehlermanagements liegt deshalb darin, Fehler zwar als unerwünscht zu betrachten, diese aber zugleich als eine Chance auf Verbesserung zu sehen, zu analysieren und zielgerichtet die Ursachen zu beseitigen. Anstelle der Sanktionen, welche erst nachträglich greifen und eine Fehlervertuschung fördern, sollte daher eine pro-aktive Fehlerkultur in Ihrem Unternehmen etabliert werden.

Lernziele

Lernen Sie Schritt für Schritt, Fehler als eigene Lern- bzw. Entwicklungschance für sich und Ihr Unternehmen zu begreifen. Machen Sie sich Fehlermanagement-Methoden aber auch Mechanismen zur kontinuierlichen und nachhaltigen Selbstüberprüfung vertraut.

Themen

Begriffsdefinitionen: Fehler, Beinahefehler, kompetenzbasierte Fehle
Fehlerprävention
Fehlermanagement
Umgang mit Fehlern/Beinahefehlern
Umgang mit Unerwartetem/Unplanbarem
Kompetenzbasierte Fehler identifizieren + kommunizieren
Praxis der Fehleranalyse und -bearbeitung einüben
Kultur für angemessene Fehlerverarbeitung entwickeln
Trainingsmassnahmen: intern aufbereiten, selbst organisieren, fortsetzen
Fehlermanagementkultur als nicht-kopierbares Organisationsmerkmal
Best Practice

Veranstaltungsform

Vortrag, Diskussion, Praxisbeispiele, Erfahrungsaustausch und viele praktische Übungen.

Investitionen

CHF 490.00

Datum

nach Rücksprache

Veranstaltungsort